Armazenamento de dados
Esse mecanismo garante que você possa desinstalar e reinstalar o LockMyPix quando quiser, sem o risco de perder seus arquivos por completo.
Sim, mas faça um back-up. Um celular resetado deleta todos os arquivos armazenados, e pode deletar também os que estão no cartão SD.
Android: Seus arquivos serão mantidos. Reinstale o LockMyPix quando quiser para rever os arquivos no cofre.
iOS: Os arquivos do app são automaticamente deletados ao desinstalar o app. Não ignore as mensagens de aviso, a menos que você já tenha um back-up.
Claro. Apenas assegure-se de que você não está deletando nada dentro de
.LockMyPix
.Atenção: Ferramentas de limpeza não são inteligentes. Você pode deletar arquivos importantes se você não checar tudo durante a limpeza.
Pense bem nas últimas coisas que vocês fez em seu dispositivo: os arquivos não desaparecem automaticamente.
- Reset do celular?
- Uso de app de limpeza?
- Remoção ou reconfiguração do cartão SD?
- Remoção ou mudança de nome da pasta no celular?
LockMyPix garante sua proteção e não pode deletar arquivos do celular sem sua permissão. Um arquivo não pode desaparecer automaticamente.
Se você tem a nuvem ativa, basta restaurar. Caso contrário, é necessário entender o que você fez para recuperar arquivos. Se você tem um aplicativo de limpeza e não checou o que foi deletado durante a limpeza, entre em contato com o aplicativo de limpeza. Pode ser que eles tenham uma alternativa para recuperar os arquivos.
Caso você tenha removido uma pasta usando um gerenciador de arquivos, é possível que a pasta em questão seja a do LockMyPix. Recupere-a caso você não tenha a opção de back-up do LockMyPix.
Atenção: O método de armazenamento do Android significa que os arquivos são preservados mesmo após você deletar o LockMyPix. Arquivos não se deletam por conta própria.
Abra o LockMyPix e pressione o 0 (zero) na tela de login. Se você usa método de autenticação, pressione o botão de login por um segundo. Selecione a opção pesquisar por arquivos na parte inferior e o LockMyPix vai buscar todos os arquivos e fazer uma reimportação automática.
Atenção: Isso só funciona se os arquivos não foram deletados automaticamente ou via gerenciador de arquivos. Essa opção é útil caso você tenha tirado
.LockMyPix
de sua localização original por engano.
Você tem um back-up da pasta
.LockMyPix
ou das sub-pastas .encrypt
/ .encrypt_prev
?Coloque a pasta
.LockMyPix
no armazenamento do seu celular. Direto no armazenamento, sem usar pastas. Escreva por cima se for necessário.O back-up está recuperado agora. Faça o login para ver o conteúdo. Caso você não veja nada após o log-in, assegure-se de que você colocou a pasta
.LockMyPix
no lugar correto e tente o login novamente Destino final: Storage/.LockMyPix
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